本田新能源的售后服務(wù)好不好?
本田新能源的售后服務(wù)挺好。本田在全國廣泛布局售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),東風(fēng)本田M-NV有近600家授權(quán)經(jīng)銷商,廣汽本田有600多家門店。同時,還提供多項貼心服務(wù),比如東風(fēng)本田的保修政策、贈送便攜充電電纜等;廣汽本田連續(xù)三年贏得相關(guān)冠軍,電動化車型表現(xiàn)出色,門店服務(wù)時間長且提供多種特色服務(wù)。如此完善的售后網(wǎng)絡(luò)與貼心服務(wù),為用戶提供了有力保障 。
在保修政策方面,東風(fēng)本田M-NV展現(xiàn)出了十足的誠意。整車3年或12萬公里保修,核心三電8年或15萬公里包修,這一承諾讓消費者在購車后無需擔(dān)憂核心部件的維修問題。而且,當(dāng)電池容量下降至80%時,用戶可申請保修,這對于新能源汽車至關(guān)重要的電池環(huán)節(jié),給予了充分的保障。不僅如此,隨車贈送便攜充電電纜,解決了用戶充電時可能遇到的線纜困擾;智能互聯(lián)系統(tǒng)4GLTE流量十年免費,讓車主暢享智能出行體驗,隨時掌握車輛狀態(tài)。
廣汽本田同樣不遑多讓。連續(xù)三年贏得J.D.Power SSI/CSI/ICS三項冠軍,足以證明其在售后服務(wù)領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)。電動化車型e:NP1極湃1電池測試遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)有口皆碑。第四代門店實行早八晚八的服務(wù)時間,為用戶提供了充足的服務(wù)時段。24小時免費救援讓車主在遇到突發(fā)狀況時能夠及時得到幫助;專業(yè)技術(shù)咨詢隨時為用戶解答用車過程中的疑惑;專屬管家式理賠更是讓理賠流程變得便捷高效。
新大洲本田和五羊本田的售后服務(wù)體系也成熟完善。無論是電動車還是摩托車,其售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布各地,能夠及時響應(yīng)并解決用戶問題。比如新大洲本田的電動摩托車,具備透明溝通、專業(yè)品質(zhì)等服務(wù)優(yōu)勢,還能根據(jù)客戶反饋不斷優(yōu)化服務(wù)。
總之,本田新能源在售后服務(wù)上多管齊下,從廣泛的網(wǎng)絡(luò)布局到貼心的服務(wù)內(nèi)容,從完善的保修政策到特色的增值服務(wù),全方位為用戶打造了一個安心、便捷的售后環(huán)境,讓用戶在享受本田新能源汽車帶來的出行便利時,毫無后顧之憂 。