汽車質(zhì)保期內(nèi)維修是否免費(fèi)?
汽車質(zhì)保期內(nèi)維修是否免費(fèi)?答案是在規(guī)定條件下正常用車時(shí),因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障及零件損壞的維修通常免費(fèi)。但并非所有情況都免費(fèi)。
質(zhì)保期一般覆蓋汽車核心部件,像發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、傳動(dòng)系統(tǒng)和底盤等,這些部件故障率低、維修成本高,廠商會(huì)提供免費(fèi)維修。
而輪胎、輪轂、大燈、剎車等易耗件,保修期通常較短,大多為 36 個(gè)月或 5000 公里。
動(dòng)力總成保修指發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且車主按保養(yǎng)手冊(cè)要求在指定地點(diǎn)定期保養(yǎng),廠商會(huì)保修。但人為因素造成的損壞需自費(fèi)。
汽車廠商通常承諾 5 年 10 萬(wàn)公里內(nèi),對(duì)車輛核心部件免費(fèi)維修。易損件如輪胎等保修期相對(duì)短,3 至 6 個(gè)月或 5000 公里。
保修期指廠商出售汽車時(shí),承諾一定時(shí)間或里程內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題故障提供免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)通常以先到的時(shí)間或里程為準(zhǔn)。
廠商承諾的“免費(fèi)更換”等服務(wù),要求車主按保養(yǎng)手冊(cè)在指定地點(diǎn)定期保養(yǎng)。
在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障或零件損壞,廠家通常無(wú)償提供維修或更換備件。但要注意不是所有問(wèn)題都免費(fèi)維修。
車主在保修期內(nèi)需維修,應(yīng)先聯(lián)系廠商或經(jīng)銷商了解維修政策和費(fèi)用。超出保修期可能要自行承擔(dān)費(fèi)用。
所以,車主購(gòu)車時(shí)要了解保修政策,保管好維修記錄,以便及時(shí)獲免費(fèi)維修服務(wù)。
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