問
長安諦艾仕的售后服務(wù)如何
長安諦艾仕的售后服務(wù)整體表現(xiàn)一般。
其存在一些問題,比如在部分地區(qū)售后網(wǎng)點覆蓋不足,像廣西的車友就面臨保養(yǎng)需出省的困擾。
同時,其之前在售后方面缺乏核心優(yōu)勢,網(wǎng)點不如一些主流豪華品牌多。
不過,DS7 車型目前有 7 年 10 萬公里免費質(zhì)保、7 年 7 次或 7 萬公里免費保養(yǎng)和 7 年不限里程免費道路救援三項權(quán)益,一定程度上為消費者提供了保障。
但這也只是在銷量不佳的情況下采取的措施,還存在一些執(zhí)行中的問題。
要提升售后服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于做好網(wǎng)點布局和服務(wù)落實,同時加強品牌建設(shè)。
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